공유보조배터리 설치, 사장님이 자주 묻는 질문
일레븐 보조배터리는 카페·음식점·술집·노래방 등 매장에 무료로 설치하는 무인 대여함입니다. 설치 전 가장 많이 받는 질문을 비용, 수익, 운영, 손님 이용 순으로 정리했습니다.
설치비는 무료입니다. 신청하시면 일레븐 기사님이 직접 방문해 스테이션을 무료로 설치해드려요.
부가 수입 창출형은 월 비용 없이 손님 대여 요금의 일정량을 분기별로 계좌 정산받고, 구독형은 월 19,200원에 손님에게 보조배터리를 무료로 제공할 수 있어요.
부가 수입 창출형은 월 비용 없이 손님 대여 요금의 일정량을 분기별로 계좌 정산받고, 구독형은 월 19,200원에 손님에게 보조배터리를 무료로 제공할 수 있어요.
매장 방문객 수와 업종에 따라 달라요. 예상 수입 계산기는 하루 100명 방문 매장에서 약 3명이 대여하고 1인당 평균 1,000원을 쓴다고 가정해 계산하며, 실제 수익을 보장하지 않아요.
상단의 예상 월 수입 계산기에서 방문객 수와 업종(카페·음식점·술집·노래방)을 선택하면 바로 확인할 수 있어요. 술집·노래방처럼 체류 시간이 긴 업종일수록 대여율이 높습니다.
상단의 예상 월 수입 계산기에서 방문객 수와 업종(카페·음식점·술집·노래방)을 선택하면 바로 확인할 수 있어요. 술집·노래방처럼 체류 시간이 긴 업종일수록 대여율이 높습니다.
카페, 음식점, 술집, 노래방처럼 손님이 머무는 공간에 설치하고 있어요. 콘센트 하나만 있으면 됩니다. 그 밖의 업종은 상담 시 문의해주세요.
이미 캐치테이블·더본코리아 제휴 매장을 포함해 300개 이상의 가맹점에서 운영 중입니다.
이미 캐치테이블·더본코리아 제휴 매장을 포함해 300개 이상의 가맹점에서 운영 중입니다.
앱을 설치하지 않아도 됩니다. 회원가입, 결제수단 등록, 대여까지 전부 카카오톡 채널 안에서 끝나요.
스테이션의 QR을 찍으면 카카오톡 채널로 연결되고, 처음 쓰는 손님도 거기서 결제수단을 등록한 뒤 바로 배터리를 받습니다. 평균 30초면 대여가 끝나요.
앱을 따로 깔아야 하는 서비스는 “그럴 바엔 말지” 하고 돌아서는 손님이 생기는데, 일레븐은 그 단계가 없습니다.
스테이션의 QR을 찍으면 카카오톡 채널로 연결되고, 처음 쓰는 손님도 거기서 결제수단을 등록한 뒤 바로 배터리를 받습니다. 평균 30초면 대여가 끝나요.
앱을 따로 깔아야 하는 서비스는 “그럴 바엔 말지” 하고 돌아서는 손님이 생기는데, 일레븐은 그 단계가 없습니다.
이용요금은 대여 장소 내 부착된 안내판을 통해 고지된 요금을 기준으로 합니다.
또한, 요금은 스테이션에서 배터리가 반출된 시각으로부터 배터리를 스테이션에 반납하는 시각을 기준으로 이용요금을 책정합니다. 일레븐은 불필요한 과금을 방지하고자 일일최대요금 5,000원의 이용정책을 제공 중에 있으며, 24시간 내 반납 시 최대 5,000원의 요금이 부과됩니다:)
또한, 요금은 스테이션에서 배터리가 반출된 시각으로부터 배터리를 스테이션에 반납하는 시각을 기준으로 이용요금을 책정합니다. 일레븐은 불필요한 과금을 방지하고자 일일최대요금 5,000원의 이용정책을 제공 중에 있으며, 24시간 내 반납 시 최대 5,000원의 요금이 부과됩니다:)
배터리 규격은 5,400mAh, 19.98Wh로 고속충전을 지원합니다.
아이폰 13프로 기준 30분 동안 최대 50%의 충전이 가능합니다.
전자기기 기종에 따라 편차를 보일 수 있습니다.
아이폰 13프로 기준 30분 동안 최대 50%의 충전이 가능합니다.
전자기기 기종에 따라 편차를 보일 수 있습니다.
스테이션은 일반 콘센트 하나에 꽂아 쓰는 소형 충전 장비입니다. 배터리 한 개 용량이 19.98Wh(5,400mAh)로, 매장 냉장고나 조명 같은 상시 가동 기기에 비하면 작은 편이에요.
다만 실제 요금은 스테이션 대수와 매장 이용량에 따라 달라지므로, 정확한 수치가 필요하시면 상담 시 문의해주세요.
다만 실제 요금은 스테이션 대수와 매장 이용량에 따라 달라지므로, 정확한 수치가 필요하시면 상담 시 문의해주세요.
일레븐 배터리는 5,400mAh·19.98Wh 규격의 고속충전 배터리입니다. 일레븐은 모든 보조배터리에 대해 주기적으로 점검과 관리를 시행합니다(대여용 보조배터리 대여약관 제10조).
손상이 의심되는 배터리를 발견하시면 파트너스 앱이나 고객센터(1660-1686)로 알려주세요. 확인 후 교체해드립니다.
손상이 의심되는 배터리를 발견하시면 파트너스 앱이나 고객센터(1660-1686)로 알려주세요. 확인 후 교체해드립니다.
부가 수입 창출형은 설치비와 월 비용이 없습니다. 손님이 지불한 대여 요금의 일정 비율을 분기별로 정산받는 구조예요.
배분 비율, 계약 기간, 해지 조건 등 구체적인 계약 내용은 가맹 신청 후 담당자가 계약서로 안내해드립니다.
배분 비율, 계약 기간, 해지 조건 등 구체적인 계약 내용은 가맹 신청 후 담당자가 계약서로 안내해드립니다.
가맹 신청 후 담당자가 연락드려 방문 일정을 잡고, 일레븐 기사님이 직접 방문해 설치합니다. 설치 자체는 콘센트에 연결하고 전원이 들어오는 것을 확인하면 끝나는 간단한 작업이에요. 일정은 상담 시 안내해드립니다.
요금은 반출 시각부터 반납 시각까지 자동으로 계산되고, 미반납 건에 대한 과금과 안내는 일레븐이 이용자에게 직접 진행합니다(대여용 보조배터리 대여약관 제8조).
대여 후 72시간이 지나도록 반납되지 않으면 소유권 이전 금액 30,000원이 이용자에게 과금되고, 배터리는 이용자에게 귀속됩니다. 이후 반납하면 영업 손실 보상금을 뺀 금액이 환급됩니다.
대여 후 72시간이 지나도록 반납되지 않으면 소유권 이전 금액 30,000원이 이용자에게 과금되고, 배터리는 이용자에게 귀속됩니다. 이후 반납하면 영업 손실 보상금을 뺀 금액이 환급됩니다.
이용요금은 배터리가 스테이션에서 반출된 시각부터 반납한 시각까지를 기준으로 책정되며, 매장 안내판에 고지된 요금을 따릅니다.
불필요한 과금을 막기 위해 일일 최대 요금 5,000원 정책을 운영합니다. 24시간 내 반납 시 최대 5,000원이 부과돼요.
다만 대여 후 72시간(3일)이 지나도록 반납되지 않으면 소유권 이전 금액 30,000원이 과금되고 배터리는 이용자에게 귀속됩니다. 이용자 과실로 파손·분실된 경우에도 30,000원이 과금됩니다. 과실이 아닌 경우에는 기기 부담금이 부과되지 않아요. (대여용 보조배터리 대여약관 제8조)
불필요한 과금을 막기 위해 일일 최대 요금 5,000원 정책을 운영합니다. 24시간 내 반납 시 최대 5,000원이 부과돼요.
다만 대여 후 72시간(3일)이 지나도록 반납되지 않으면 소유권 이전 금액 30,000원이 과금되고 배터리는 이용자에게 귀속됩니다. 이용자 과실로 파손·분실된 경우에도 30,000원이 과금됩니다. 과실이 아닌 경우에는 기기 부담금이 부과되지 않아요. (대여용 보조배터리 대여약관 제8조)
네. 일레븐 배터리는 대여한 스테이션이 아니어도 가까운 다른 스테이션에 반납할 수 있습니다.
손님이 이동 중에 반납할 수 있다는 뜻이라, 매장에서 "여기서 빌렸으니 여기로 오셔야 한다"고 안내할 일이 없습니다. 가까운 스테이션은 일레븐 지도에서 확인됩니다.
손님이 이동 중에 반납할 수 있다는 뜻이라, 매장에서 "여기서 빌렸으니 여기로 오셔야 한다"고 안내할 일이 없습니다. 가까운 스테이션은 일레븐 지도에서 확인됩니다.
네. 일레븐 파트너스 앱에서 여러 매장의 대여 통계와 수익을 한 화면에서 확인할 수 있어요. 지인 매장을 소개해 설치되면 그 매장에서 발생하는 수익의 일부도 자동으로 포함됩니다.